Вернуться к списку статей

Новая конкурсная история из Киева от Александра Здорова

6 часов из жизни риелтора. Почему-то захотелось сегодня написать. От момента первой рабочей встречи до начала этого письма прошло ровно 6 часов. Утром звонок от участника профессионального сообщества: « Саша, надо срочно показать на покупку квартиру в Георгиевском пер, 2&raquo. На встречу приходят Александр Недобор и Игорь Маковей с клиентом. Не знаю как им, но, находясь в квартире, я взглянул на происходящее со стороны и увидел.

Новая конкурсная история из Киева от Александра Здорова

Здоров Александр Вячеславович

риелтор с 2000 года,

г.Киев, Украина, 0682401395,

megasun1@gmail.com

6 часов из жизни риелтора

Почему-то захотелось сегодня написать...

От момента первой рабочей встречи до начала этого письма прошло ровно 6 часов...

Утром звонок от участника профессионального сообщества: «Саша, надо срочно показать на покупку квартиру в Георгиевском пер.,2».

На встречу приходят Александр Недобор и Игорь Маковей с клиентом. Не знаю как им, но, находясь в квартире, я взглянул на происходящее со стороны и увидел, что клиент стоял как завороженный, слушая трёх риелторов! Мы организовали круг по А.Пизу, стали в правильные позы, говорили в унисон, причём гармонично дополняя друг друга. Со стороны могло показаться, что клиент под гипнозом.

Далее — встреча по аренде с сотрудником компании клиента, которых я уже насколько раз селил. За что мне нравится риелторство, что это не только хорошая комиссия, а и то, что хорошие люди становятся твоими хорошими знакомыми, друзьями и постоянными клиентами. А ещё нравится, что можно увидеть множество необычных, неординарных и интересных объектов...

Так и сегодня, на первом же просмотре попался витиеватый офис на Крещатике, где на первых двух этажах нет помещений, а на третьем всего одна дверь. В офисе есть действующий камин, терраса 60 кв.м и второй выход в свой ограждённый дворик (как в таунхаусах), где установлен свой теннисный стол, с выходом далее на ул. Костёльную. И как только мы открыли этот второй вход, на нас набросился непонятно откуда взявшийся (на закрытой территории) немаленьких размеров питбуль! Благо, пёсик оказался весьма добродушным и начал прыгать на всех, сбивая с ног, выказывая свою радость!

На последующих просмотрах также пересёкся с участниками сообщества: импозантным (ну, это потому что усы такие :) Юрием Еникеевым и миловидной Инной Ловцовой.

Хочется отметить, что все четверо наших знакомых по сообществу оказались пунктуальными, учтивыми и правильно выполняющими показ. Один только я проштрафился и не попал с клиентом на один из просмотров, т.к. закипел двигатель моего авто :)

А ведь я мог это предвидеть...

Чуть не забыл: беседуя с клиентом на разные темы рынка недвижимости, я проронил фразу «предпродажная подготовка» — у неё (клиент) был просто шок: «КАК? У НАС ЧТО, ТАКОЕ БЫВАЕТ? НЕ МОЖЕТ ЭТОГО БЫТЬ!»

А вот на следующей встрече, на подписании договора, уже с другими клиентами, мне пришлось отменить сделку. И не потому, что арендаторы не попросили документов на помещение, т.к. в моей работе почему-то это постоянная практика. И не потому, что их риелтор не запросил документов и на моё предложение ознакомиться с договором аренды ответил: «Это отношения владельца и арендатора — я не читаю договоры». И не потому, что клиенты — иранцы, и не потому, что у них интернет-магазин с большой посещаемостью в ЖФ, и не потому, что они занимаются разными направлениями... Ведь раз иностранцы, то наверняка валюта есть, раз большая посещаемость, значит, бизнес хорошо идёт, а документы не читают — так это просто они выше формальных мелочей, такие люди концентрируются на главном — на бизнесе! И сейчас времена, когда весьма полезна диверсификация по разным направлениям...

А остановил договор потому, что картинка начала складываться из непонятного калейдоскопа в цельный пазл. Что-то дёрнуло меня назначить встречу не на объекте, а в действующем офисе будущего арендатора. Те любезно согласились и пригласили в свой центральный офис на бульв. Шевченко,11 (респектабельный дом "Гранит"). Подписывать договор пригласили не кого-то из руководящего состава, а своего сотрудника. В моей практике такое часто бывает, но почему он ждал приглашения на диване в прихожей, а не на своём рабочем месте? Прописка у него в общежитии. Бывает и такое — скрываются от военкомата :) В прочитанном договоре их ничего не смутило, но когда я сказал, что залоговая сумма — это никак не аренда за последний месяц, иранцы заёрзали на стуле. «Понимаю! — говорю я. — Вас может это не устраивать, и в 20 ваших офисах (с их слов именно столько офисов у них по Киеву) такого нет, но у меня в договорах это жёстко! И кстати, а зачем надо 20 офисов вместо одного-двух?» Бизнес у них такой, так удобнее! Бывает, думаю я. Чувствую, неуловимо как-то, но в переговорной возникает эффект скрытого лёгкого напряжения. Ну, это, возможно, я со своими неудобными вопросами формирую... Тут меня снова что-то передёргивает, и прошу разрешения пройтись по их центральному офису, который явно не тянет на статус центрального. Думаю, ладно, Саша, это у тебя в голове своё видение, какой должен быть головной офис компании. Задаю повторно вопрос, а чем компания занимается? И понимаю, что ответ снова обо всём и не о чём. Клиенты быстро соглашаются с тем, что будут вовремя платить, а если нет, то окажутся на улице. Соглашаются потерять месячный залог, если досрочно съедут. Риелтор с их стороны начинает заполнять договор аренды и вот-вот я получу свои деньги... И тут меня снова что-то дёргает, переспрашиваю название компании. Из-за иностранного диалекта в очередной раз не могу разобрать слова, но нахожу на стене плакат с их названием, захожу с телефона в Интернет и... слава Гуглу и современным гаджетам:)

Короче говоря, вся первая страница поисковика в сплошном негативе на этих ребят!

Несостоявшиеся арендаторы не стали упираться, поняв, что их раскусили. Может, и было у них в разное время 20 офисов, но из всех, может, сами съехали, может, их попросили... Потом, уже на улице, вспомнил лица персонала, когда ходил по офису, они были встревожены. А на мою шутку, которую я сказал для разрядки обстановки, девочка пыталась искренне смеяться, но чувствовалось, что это была защитная нервная реакция.

Да, возможно, я не заработал сегодня денег, но у меня был хороший день! :)

Неймовірна історія від Валентини Призинчук

Психология в недвижимости от Александра Панасюка

Конкурсная работа от прошлогоднего победителя Виталия Кушнира

Оригинальное описание риелторской работы от Александра Гришко

Про недоразумения от сокращенных фраз от Юрия Боянжу

Балюк Наталья и “Волшебная” сумка, конкурсная работа

“Нестандартная реклама”, автор Козаченко Вячеслав

“Осенний натюрморт”, еще одна конкурсная работа от Галины Козьминой

Фурса Татьяна о проблеме близорукости, конкурсная работа

Недобор Александр со своим рассказом «Развели» старушку

Ирония судьбы, или Где Вы? Денис Гудыма