Проблемы со связью у абонентов

Периодические перебои со связью в компании "МТС" объясняются масштабной модернизацией, которая началась в 2012 году и должна завершиться к началу 2015 года.

С самого утра в столице идет сильный снег, из-за чего скорость движения не превышает 20-30 км/ч. На протяжении последнего года абоненты МТС отмечали заметное ухудшение качества связи. Эти жалобы подтверждаются и официальной статистикой. Согласно данным, опубликованным Нацкомиссией по госрегулированию в сфере связи и информатизации, с 2012 по 2013 год количество обращений абонентов МТС-Украина относительно технических аспектов обслуживания увеличилось в два раза — с 0,0001% до 0,0002% абонентской базы (4,5 тыс.). У Киевстараколичество жалоб увеличилось в шесть раз — с 0,0005% до 0,003% (77 тыс.), у Астелита (ТМ life:)) этот показатель остался неизменным — 0,0002% (2,4 тыс.).

Как объяснил генеральный директор "МТС-Украина" Иван Золочевский, периодические перебои со связью в его компании связаны с масштабной модернизацией, которая началась в 2012 году и должна завершиться к началу 2015 года. В планах компании — полная замена базовых станций, а также контроллеров сети и коммутационного оборудования. "Мы поняли, что модернизировать построенную еще в 1990-х годах сеть дальше уже некуда, и приняли решение о полной ее перестройке с заменой оборудования на новое, готовое к внедрению стандарта 3G", — заявил Золочевский.

В компании пообещали завершить модернизацию сети в Киеве и области в начале следующего года. После этого пропускная способность сети голосовой связи повысится на 30%, а скорость мобильного 2G-интернета — в 1,5-2 раза. "Первичные работы обойдутся компании примерно в $600 млн., — рассказал генеральный директор МТС-Украина, — Следующая стадия начнется уже после получения лицензии на 3G: мы заменим антенны базовых станций, останется только установить новое ПО для запуска 3G". На этот этап компания выделит еще около $200 млн. Вернуть инвестиции на модернизацию планируется в течение десяти лет.

Модернизация станет не единственной статьей расходов на внедрение нового стандарта связи. С учетом стоимости приобретения лицензии на стандарт 3G в компании прогнозируют, что расходы на его внедрение сравняются с ее годовой выручкой. "Нашим российским коллегам лицензия на 3G обошлась примерно в $70 млн. Предполагаю, в Украине она будет стоить на порядок дороже", — отметил Золочевский.

МТС-Украина — не единственная компания, в которой озаботились адаптацией своей инфраструктуры к новым стандартам — Киевстар модернизирует свою мобильную сеть с 2007 года. К 2009 году компания полностью заменила коммутационное оборудование, а с 2012 года проводит замену базовых станций.

Директор по корпоративным связям компании Михаил Шуранов уточнил, что говорить о компенсации расходов на постройку новой сети пока рано. "Это обусловлено тем, что неизвестно, насколько быстро решится вопрос о "технологической нейтральности" либо проведении конкурса на 3G-частоты", — рассказал он. По его мнению, сейчас этот вопрос зависит лишь от государственной воли.

Источник: http://delo.ua