Новая конкурсная история из Киева от Александра Здорова
6 часов из жизни риелтора. Почему-то захотелось сегодня написать. От момента первой рабочей встречи до начала этого письма прошло ровно 6 часов. Утром звонок от участника профессионального сообщества: « Саша, надо срочно показать на покупку квартиру в Георгиевском пер, 2». На встречу приходят.
Новая конкурсная история из Киева от Александра Здорова
Здоров Александр Вячеславович
риелтор с 2000 года,
г.Киев, Украина, 0682401395,
megasun1@gmail.com
6 часов из жизни риелтора
Почему-то захотелось сегодня написать...
От момента первой рабочей встречи до начала этого письма прошло ровно 6 часов...
Утром звонок от участника профессионального сообщества: «Саша, надо срочно показать на покупку квартиру в Георгиевском пер.,2».
На встречу приходят Александр Недобор и Игорь Маковей с клиентом. Не знаю как им, но, находясь в квартире, я взглянул на происходящее со стороны и увидел, что клиент стоял как завороженный, слушая трёх риелторов! Мы организовали круг по А.Пизу, стали в правильные позы, говорили в унисон, причём гармонично дополняя друг друга. Со стороны могло показаться, что клиент под гипнозом.
Далее — встреча по аренде с сотрудником компании клиента, которых я уже насколько раз селил. За что мне нравится риелторство, что это не только хорошая комиссия, а и то, что хорошие люди становятся твоими хорошими знакомыми, друзьями и постоянными клиентами. А ещё нравится, что можно увидеть множество необычных, неординарных и интересных объектов...
Так и сегодня, на первом же просмотре попался витиеватый офис на Крещатике, где на первых двух этажах нет помещений, а на третьем всего одна дверь. В офисе есть действующий камин, терраса 60 кв.м и второй выход в свой ограждённый дворик (как в таунхаусах), где установлен свой теннисный стол, с выходом далее на ул. Костёльную. И как только мы открыли этот второй вход, на нас набросился непонятно откуда взявшийся (на закрытой территории) немаленьких размеров питбуль! Благо, пёсик оказался весьма добродушным и начал прыгать на всех, сбивая с ног, выказывая свою радость!
На последующих просмотрах также пересёкся с участниками сообщества: импозантным (ну, это потому что усы такие :) Юрием Еникеевым и миловидной Инной Ловцовой.
Хочется отметить, что все четверо наших знакомых по сообществу оказались пунктуальными, учтивыми и правильно выполняющими показ. Один только я проштрафился и не попал с клиентом на один из просмотров, т.к. закипел двигатель моего авто :)
А ведь я мог это предвидеть...
Чуть не забыл: беседуя с клиентом на разные темы рынка недвижимости, я проронил фразу «предпродажная подготовка» — у неё (клиент) был просто шок: «КАК? У НАС ЧТО, ТАКОЕ БЫВАЕТ? НЕ МОЖЕТ ЭТОГО БЫТЬ!»
А вот на следующей встрече, на подписании договора, уже с другими клиентами, мне пришлось отменить сделку. И не потому, что арендаторы не попросили документов на помещение, т.к. в моей работе почему-то это постоянная практика. И не потому, что их риелтор не запросил документов и на моё предложение ознакомиться с договором аренды ответил: «Это отношения владельца и арендатора — я не читаю договоры». И не потому, что клиенты — иранцы, и не потому, что у них интернет-магазин с большой посещаемостью в ЖФ, и не потому, что они занимаются разными направлениями... Ведь раз иностранцы, то наверняка валюта есть, раз большая посещаемость, значит, бизнес хорошо идёт, а документы не читают — так это просто они выше формальных мелочей, такие люди концентрируются на главном — на бизнесе! И сейчас времена, когда весьма полезна диверсификация по разным направлениям...
А остановил договор потому, что картинка начала складываться из непонятного калейдоскопа в цельный пазл. Что-то дёрнуло меня назначить встречу не на объекте, а в действующем офисе будущего арендатора. Те любезно согласились и пригласили в свой центральный офис на бульв. Шевченко,11 (респектабельный дом "Гранит"). Подписывать договор пригласили не кого-то из руководящего состава, а своего сотрудника. В моей практике такое часто бывает, но почему он ждал приглашения на диване в прихожей, а не на своём рабочем месте? Прописка у него в общежитии. Бывает и такое — скрываются от военкомата :) В прочитанном договоре их ничего не смутило, но когда я сказал, что залоговая сумма — это никак не аренда за последний месяц, иранцы заёрзали на стуле. «Понимаю! — говорю я. — Вас может это не устраивать, и в 20 ваших офисах (с их слов именно столько офисов у них по Киеву) такого нет, но у меня в договорах это жёстко! И кстати, а зачем надо 20 офисов вместо одного-двух?» Бизнес у них такой, так удобнее! Бывает, думаю я. Чувствую, неуловимо как-то, но в переговорной возникает эффект скрытого лёгкого напряжения. Ну, это, возможно, я со своими неудобными вопросами формирую... Тут меня снова что-то передёргивает, и прошу разрешения пройтись по их центральному офису, который явно не тянет на статус центрального. Думаю, ладно, Саша, это у тебя в голове своё видение, какой должен быть головной офис компании. Задаю повторно вопрос, а чем компания занимается? И понимаю, что ответ снова обо всём и не о чём. Клиенты быстро соглашаются с тем, что будут вовремя платить, а если нет, то окажутся на улице. Соглашаются потерять месячный залог, если досрочно съедут. Риелтор с их стороны начинает заполнять договор аренды и вот-вот я получу свои деньги... И тут меня снова что-то дёргает, переспрашиваю название компании. Из-за иностранного диалекта в очередной раз не могу разобрать слова, но нахожу на стене плакат с их названием, захожу с телефона в Интернет и... слава Гуглу и современным гаджетам:)
Короче говоря, вся первая страница поисковика в сплошном негативе на этих ребят!
Несостоявшиеся арендаторы не стали упираться, поняв, что их раскусили. Может, и было у них в разное время 20 офисов, но из всех, может, сами съехали, может, их попросили... Потом, уже на улице, вспомнил лица персонала, когда ходил по офису, они были встревожены. А на мою шутку, которую я сказал для разрядки обстановки, девочка пыталась искренне смеяться, но чувствовалось, что это была защитная нервная реакция.
Да, возможно, я не заработал сегодня денег, но у меня был хороший день! :)
Неймовірна історія від Валентини Призинчук
Психология в недвижимости от Александра Панасюка
Конкурсная работа от прошлогоднего победителя Виталия Кушнира
Оригинальное описание риелторской работы от Александра Гришко
Про недоразумения от сокращенных фраз от Юрия Боянжу
Балюк Наталья и “Волшебная” сумка, конкурсная работа
“Нестандартная реклама”, автор Козаченко Вячеслав
“Осенний натюрморт”, еще одна конкурсная работа от Галины Козьминой
Фурса Татьяна о проблеме близорукости, конкурсная работа
Недобор Александр со своим рассказом «Развели» старушку
Ирония судьбы, или Где Вы? Денис Гудыма
“Соседи”, история, рассказанная Илоной Андроник
Стечение обстоятельств от Ивана Кудояра
Как один сеньор квартиру в Одессе покупал. Рассказ Сергея Рощупкина
История, рассказанная брокером О., об арифметике, Однопозов Игорь, г.Киев
"И снова паспорт" рассказ Зелениной Натальи, г.Николаев
Сколько стоит один звонок? Рассказ Антона Палашека, г.Одесса
Стечение обстоятельств или юморные клиенты Василия Берегового, г.Киев
Влияние гиперболизации на судьбы людей, Московая Оксана, Донецк-Киев
Взгляд работодателя Елены Маленковой на работников. Донецк-Киев (обновлено)
Лучший друг или худший враг? Александр Крамской, г.Днепр (обновлено)
Великая сила предпродажной подготовки, Юрий Багрин, г.Киев
"Шанс" риелторский рассказ от Илоны Андроник, г.Львов
"Первый просмотр", Денис Гудыма, г.Киев
Непростые отношения, или Женщина по второму номеру, Ивашкив Лилия, г.Харьков
Останні події та статті